鐵路職工：
2011年6月京滬高鐵開(kāi)通后，滕州公交在站房下使用了大約1年，之后高鐵換乘中心建成后，便不在進(jìn)站房下?！∽鳛橐幻F路職工一路見(jiàn)證了高鐵的發(fā)展與變化，現(xiàn)提以下意見(jiàn)
1，高鐵客運(yùn)換乘中心并不實(shí)用，其中的候車(chē)室和售票廳均沒(méi)有正常使用，可以說(shuō)除了停106路，107路，117路和209路 就是擺設(shè)，從高鐵客運(yùn)換乘中心走到高鐵站大約需要10分鐘，而且下雨下雪均為露天，無(wú)形中人為增加了乘客的人為障礙?！?/span>
2，去年經(jīng)過(guò)努力爭(zhēng)取，“睡眠”了8年的電梯已經(jīng)開(kāi)行（電梯為南上北下），建議公交車(chē)進(jìn)站房下（有專門(mén)公交車(chē)道，出租車(chē)道西側(cè)）這樣的話就可以和出租車(chē)一樣南側(cè)直接上站（取票大廳也在南側(cè)），第一乘客不用拉著行李箱在爬樓梯（北側(cè)電梯只有下行），第二下雨下雪不用挨淋，第三109路去往山亭方向和汽車(chē)站方向目前需要走到飛龍大道上坐車(chē)，非常不方便且需要跨馬路無(wú)形中增加安全隱患，如果進(jìn)站的話，109路更是方便了乘客最后一公里?！?/span>
3，目前站房下僅有2名清潔工打掃衛(wèi)生（且工資只有一天30元）高鐵站作為滕州的第一窗口，希望增加清潔工數(shù)量保持24小時(shí)整潔衛(wèi)生?！?/span>
4，高鐵站停車(chē)場(chǎng)目前僅有2名保安（停車(chē)場(chǎng)內(nèi)無(wú)清潔工），停車(chē)場(chǎng)作為收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)（一天12元）存在“臟、亂、差”，衛(wèi)生無(wú)人打掃，進(jìn)車(chē)口還有保安休息的床鋪，堆放的雜物，還有亂搭亂建的各種活動(dòng)板房，嚴(yán)重影響了窗口形象，停車(chē)場(chǎng)內(nèi)為水泥路面，希望統(tǒng)一粉刷“綠色”車(chē)位，并在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)增添至少1名清潔工，保持停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生。
5，停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有指引到售票處進(jìn)站大廳和衛(wèi)生間的標(biāo)志，很多乘客找不到衛(wèi)生間，且找不到進(jìn)站口，停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的2個(gè)公廁沒(méi)有正常使用（2011年的時(shí)候使用了一段時(shí)間），現(xiàn)成為擺設(shè)
6，站房下和停車(chē)場(chǎng)存在黑暗處較多，出租車(chē)司機(jī)很多就地小便，影響了高鐵形象，希望爭(zhēng)取照明燈全部打開(kāi)?！?/span>
7，經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取去年元旦已經(jīng)打開(kāi)了2部扶梯，還有4部上下梯，一直不開(kāi)（電器類的東西不怕使用，就怕不用，時(shí)間長(zhǎng)就壞了），希望城管能夠把剩余4部電梯全部打開(kāi)，最大程度方便乘客。
???????????????????????????????????????????????????????2021-02-27
滕州市綜合行政執(zhí)法局：
1、綜合行政執(zhí)法局已協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，維修保養(yǎng)后正常運(yùn)行電梯兩部，已基本滿足旅客正常使用。因滕州高鐵站客流量不大，本著節(jié)能降耗，綠色發(fā)展理念待旅客眾多，客流量大確需增開(kāi)電梯時(shí)再運(yùn)行四部電梯。
2、高鐵站區(qū)域共四名保潔人員，上下各兩名，有專人監(jiān)管和考核，保潔率達(dá)到百分之百。
3、停車(chē)場(chǎng)管理問(wèn)題，在產(chǎn)權(quán)移交至高鐵新區(qū)管委會(huì)之前，已由市交通運(yùn)輸局外包給山東翔宇物業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)，并簽訂了30年的租賃合同。下一步，高鐵廣場(chǎng)管理辦公室將加大高鐵站周邊區(qū)域巡查力度，提高巡查頻率，努力為市民營(yíng)造一個(gè)清潔有序的市容環(huán)境。
4、高鐵區(qū)域?qū)儆趧P盛公司負(fù)責(zé)保潔的面積是6.9萬(wàn)平方米，按定額人員8名保潔員保潔，保潔時(shí)間為5：00——17：30。下一步，環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)中心將加強(qiáng)管理，進(jìn)一步提升保潔水平，對(duì)于您指出的問(wèn)題區(qū)域，環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)中心不好界定，如有疑問(wèn)，請(qǐng)您聯(lián)系環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)中心高鐵區(qū)域考核員王偉。凱盛公司負(fù)責(zé)的3個(gè)公廁，正常使用
???????????????????????????????????????????????????????2021-03-02
