營商環(huán)境就是生產(chǎn)力,決定了一個地方的發(fā)展速度和質(zhì)量。在“強(qiáng)工興產(chǎn)、項目突破”攻堅行動中,優(yōu)化營商環(huán)境是不可或缺的重要一環(huán)。今年以來,市行政審批服務(wù)局緊緊圍繞市委、市政府整體工作部署,堅持搶抓先機(jī)、聚力實(shí)干,持續(xù)深化“三創(chuàng)”服務(wù),培厚營商環(huán)境“沃土”,以全程順暢、高效、優(yōu)質(zhì)的審批服務(wù),為“強(qiáng)工興產(chǎn)、項目突破”提供政務(wù)服務(wù)保障,進(jìn)一步激發(fā)市場發(fā)展活力,推動現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)打開新局面。
創(chuàng)新辦理模式,展現(xiàn)服務(wù)作為。該局融合企業(yè)開辦階段7個事項,創(chuàng)新實(shí)施“5021”企業(yè)開辦服務(wù)模式,跑出企業(yè)開辦新速度,入選棗莊市十大創(chuàng)新典型案例。實(shí)施并聯(lián)審批、部門聯(lián)動,率先推出“結(jié)建防空地下室要求納入建設(shè)用地規(guī)劃條件”創(chuàng)新做法,實(shí)現(xiàn)了“四減一降二增”的工作成效,入選山東省工改審批制度改革揭榜掛帥創(chuàng)新成果。建筑垃圾分階段處置、渣土運(yùn)輸審管聯(lián)動一件事、智能機(jī)器人證照到期“云提醒”等改革服務(wù),均贏得企業(yè)和群眾一致認(rèn)可。
創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)效,升級辦事體驗。該局圍繞企業(yè)和群眾實(shí)際辦事需求,優(yōu)化現(xiàn)有配置和資源,整合“一件事”集成服務(wù),有效提升辦事效率,節(jié)約辦事時間。制定首問負(fù)責(zé)、容缺受理、告知承諾等相關(guān)制度,強(qiáng)化應(yīng)用信息化手段,推動政務(wù)公開規(guī)范透明,提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。深化“異地受理、屬地審批、就近取證”工作模式,實(shí)現(xiàn)321個政務(wù)服務(wù)事項“全省通辦”、156個高頻事項“跨省通辦”,解決異地辦事的很多堵點(diǎn)難點(diǎn)問題,減少“多地跑”“折返跑”等現(xiàn)象。
創(chuàng)強(qiáng)基層政務(wù),延伸服務(wù)觸角。該局積極構(gòu)建基層便民服務(wù)新平臺,持續(xù)整合資源,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大投入,打造基礎(chǔ)型、標(biāo)準(zhǔn)型、標(biāo)桿型便民服務(wù)中心,推動便民服務(wù)場所提檔升級。提供智慧便捷政務(wù)服務(wù),編制鎮(zhèn)街、村居政務(wù)服務(wù)地圖,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)1190個政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦事信息可查詢且動態(tài)調(diào)整,讓基層政務(wù)服務(wù)看得見、查得到。貫徹落實(shí)常態(tài)化服務(wù),積極推行“午間不斷檔,全年不打烊”延時服務(wù)新模式,解決群眾工作時間“沒空辦”、休息時間“沒處辦”的難題。
營商環(huán)境好不好,市場主體最有發(fā)言權(quán)。下一步,市行政審批服務(wù)局將瞄準(zhǔn)市場主體關(guān)切,繼續(xù)深化落實(shí)目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,堅持主動作為,切實(shí)提質(zhì)增效,深化改革創(chuàng)新,以全程順暢、高效、優(yōu)質(zhì)的審批服務(wù)為“強(qiáng)工興產(chǎn)、項目突破”提供政務(wù)服務(wù)保障,為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)力量。
(朱婷婷 報道)