近日，根據(jù)華電福新（滕州）能源發(fā)展有限公司有關(guān)訴求，市招商引資服務(wù)中心明確專人，協(xié)同11個(gè)職能部門(mén)，完成上市合規(guī)證明相關(guān)手續(xù)辦理，贏得企業(yè)高度評(píng)價(jià)。

營(yíng)商環(huán)境好與壞，一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，就是對(duì)企業(yè)訴求能否及時(shí)回應(yīng)。自“企呼政應(yīng)、接訴即辦”企業(yè)訴求解決工作機(jī)制推行以來(lái)，市招商引資服務(wù)中心牢固樹(shù)立“產(chǎn)業(yè)第一、企業(yè)至上”理念，建立了快速響應(yīng)、高效辦理、及時(shí)反饋、閉環(huán)運(yùn)行的“企呼政應(yīng)、接訴即辦”工作機(jī)制，制定了《市招商引資服務(wù)中心關(guān)于開(kāi)展“五比五看”活動(dòng)提升干部思想能力作風(fēng)的實(shí)施方案》，細(xì)化中心科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)企業(yè)幫包任務(wù)，專門(mén)明確2名科級(jí)干部為重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)專員，發(fā)揮了良好的示范帶動(dòng)作用。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽批、上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦、企業(yè)直接反映的訴求等，該中心嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，第一時(shí)間匯報(bào)、第一時(shí)間辦理、第一時(shí)間回復(fù)，形成了“接訴即辦”的快速響應(yīng)機(jī)制，為企業(yè)送去了項(xiàng)目建設(shè)的“及時(shí)雨”。目前，市招商引資服務(wù)中心共幫助10家企業(yè)解決了招商引資優(yōu)惠政策支持、項(xiàng)目手續(xù)辦理等訴求10余項(xiàng)，獲得了企業(yè)一致認(rèn)可和廣泛好評(píng)。

該中心還樹(shù)牢為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)，定期主動(dòng)走訪企業(yè)，深入生產(chǎn)一線，帶著感情問(wèn)需于企，與企業(yè)“零距離”接觸、“面對(duì)面”溝通、“心貼心”交流，在暢通渠道、主動(dòng)對(duì)接中，深入觸摸企業(yè)所需所求，及時(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的難題堵點(diǎn)。同時(shí)，利用集中培訓(xùn)、專題會(huì)議等多種途徑，學(xué)習(xí)關(guān)于招商引資、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的理論、政策、法規(guī)，全面提高為企業(yè)服務(wù)的能力，為企業(yè)營(yíng)造了良好發(fā)展環(huán)境。

（朱婷婷?報(bào)道）