各鎮(zhèn)街、各部門：

根據(jù)《棗莊市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于組織開展 2021 年度“政府開放月”系列活動(dòng)的通知》（棗政公開辦發(fā)〔2021〕8號(hào)）要求，棗莊確定于11月組織開展以“‘棗’政開放·‘莊’近民心”為主題的“政府開放月”系列活動(dòng)。為進(jìn)一步落實(shí)通知精神，擴(kuò)大公眾參與，增進(jìn)政民互動(dòng)交流，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，打通政府聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，我市定于11月組織開展滕州市“政府開放月”系列活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、總體要求

本次活動(dòng)要圍繞市委、市政府中心工作和重要決策部署，結(jié)合各部門重點(diǎn)任務(wù)、重大活動(dòng)和重點(diǎn)工作安排，聚焦公眾關(guān)切和重點(diǎn)民生事項(xiàng)，以推進(jìn)政務(wù)公開、嚴(yán)格依法行政、落實(shí)便民政策、保障改善民生為重點(diǎn)，全面展現(xiàn)政府部門工作職能、制度規(guī)范、特色亮點(diǎn)、服務(wù)舉措和創(chuàng)新成果等，主動(dòng)解讀政策，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，聽取市民意見建議，進(jìn)行交流答疑，增進(jìn)群眾對(duì)于政府工作的理解和支持；集思廣益、匯聚眾智，不斷優(yōu)化改進(jìn)政府工作，提升政府社會(huì)治理能力和公共服務(wù)水平，共同為社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)加油助力。

二、活動(dòng)主體和時(shí)間安排

11月1日—11月5日，定為“政府開放周”。按照11月1日發(fā)展和改革局開放日、11月2日自然資源局開放日、11月3日住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開放日、11月4日衛(wèi)生健康局開放日、11月5日社會(huì)治安綜合治理服務(wù)中心開放日的順序集中開展活動(dòng)。

11月5日—11月30日，今年尚未舉辦政府開放日活動(dòng)的鎮(zhèn)街和部門集中開展。

三、活動(dòng)安排

本次“政府開放月”系列活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行：

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（10月21日—10月31日）。各級(jí)、各部門單位要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，以基層群眾實(shí)際需求為導(dǎo)向，制定本單位活動(dòng)方案，明確活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)對(duì)象、參加人數(shù)和報(bào)名電話等，全面做好“政府開放月”活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。?

“政府開放周”五家責(zé)任單位于10月22日上報(bào)相關(guān)信息，10月25日集中發(fā)布活動(dòng)預(yù)告。

其余開展活動(dòng)的鎮(zhèn)街部門于10月28日前將政府開放日活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)對(duì)象、參加人數(shù)和報(bào)名電話等信息報(bào)市政府辦公室政務(wù)公開辦，由市政務(wù)公開辦集中于10月31日發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，征集市民代表參加。

同時(shí)各鎮(zhèn)街部門通過政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等多種媒介進(jìn)行宣傳，廣泛征集群眾參與。

（二）集中開展階段（11月1日—11月30日）。各鎮(zhèn)街各部門要按照本單位活動(dòng)方案要求，集中開展形式多樣的“政府開放月”各項(xiàng)活動(dòng)?；顒?dòng)期間，要設(shè)置座談或問卷調(diào)查等環(huán)節(jié)，主動(dòng)聽取群眾對(duì)相關(guān)工作的意見建議。對(duì)于收集到的意見建議，要認(rèn)真研究吸納，并作好專項(xiàng)反饋。鼓勵(lì)各鎮(zhèn)街各部門通過快閃、云直播、VR 展示、流程演示等新穎形式開展政府開放活動(dòng)，拓寬政府開放渠道，擴(kuò)大活動(dòng)展示面，激發(fā)群眾參與熱情。

（三）總結(jié)驗(yàn)收階段。各鎮(zhèn)街各部門要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開展情況，及時(shí)推廣政民互動(dòng)、群眾參與的典型經(jīng)驗(yàn)和做法。并于活動(dòng)開展后3個(gè)工作日內(nèi)將活動(dòng)新聞稿發(fā)至政務(wù)公開辦郵箱（tzzwgk@zz.shandong.cn）,同時(shí)通過政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等平臺(tái)宣傳本單位政務(wù)公開工作情況和典型做法，形成活動(dòng)規(guī)模效應(yīng)。

四、開放對(duì)象

在滕州市內(nèi)工作、生活、學(xué)習(xí)的群眾，主要包括基層“兩代表一委員”，勞動(dòng)模范、道德模范及各行各業(yè)先進(jìn)人物代表，引進(jìn)人才、創(chuàng)業(yè)者、職工代表、市民代表、基層群眾、學(xué)生等。每項(xiàng)活動(dòng)邀請(qǐng)人數(shù)原則上控制在 15 人以內(nèi)。

受邀活動(dòng)對(duì)象要求近期無疫情發(fā)生區(qū)接觸史，參與活動(dòng)期間需出示健康通行碼，全程佩戴口罩，服從活動(dòng)承辦單位及活動(dòng)地點(diǎn)防疫安排和現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律要求。

五、活動(dòng)方式

（一）瀏覽體驗(yàn)。邀請(qǐng)公眾觀摩部門辦公運(yùn)行情況，體驗(yàn)辦公運(yùn)行流程和行政執(zhí)法過程，安排專人全方位介紹和展現(xiàn)政府機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、主要職能、辦事程序、服務(wù)舉措、特色亮點(diǎn)、聯(lián)系方式等內(nèi)容。

（二）參觀調(diào)研。邀請(qǐng)公眾參觀重大項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)研重要民生工程實(shí)施和推進(jìn)情況，充分聽取群眾對(duì)重大決策制定的意見建議。

（三）座談交流。召開座談會(huì)，向公眾介紹本部門重點(diǎn)工作、特色亮點(diǎn)工作開展情況，與公眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題以及民生問題密切相關(guān)的工作事項(xiàng)辦理情況。

（四）意見反饋。在“政府開放月”活動(dòng)開展過程中，各部門單位要認(rèn)真梳理匯總公眾代表的建議，建立工作臺(tái)賬，并將意見采納和所涉工作推進(jìn)情況及時(shí)向公眾進(jìn)行反饋，向社會(huì)公開。

各鎮(zhèn)街各單位要高度重視，科學(xué)擬定本單位活動(dòng)主題，周密做好實(shí)施計(jì)劃，明確職責(zé)分工、活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間安排和參加人員等內(nèi)容，扎實(shí)開展好本次“政府開放月”活動(dòng)。市政府辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合，政府開放日活動(dòng)開展落實(shí)情況納入年度政務(wù)公開考評(píng)內(nèi)容。

融媒體中心和大數(shù)據(jù)中心全程參與“政府開放月”“政府開放周”活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，廣泛利用媒體渠道做好活動(dòng)預(yù)熱、全程跟蹤報(bào)道、新聞材料制作和宣傳等工作，為活動(dòng)開展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍。

市政府辦公室政務(wù)公開辦聯(lián)系電話：5513369。

公務(wù)郵：tzzwgk@zz.shandong.cn。

滕州市人民政府辦公室

2021年10月22日