7月20日，市委書記陳永生到市政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研政務(wù)服務(wù)工作。市委常委、市委辦公室主任薛登峰，市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長、副市長、市行政審批服務(wù)局黨組書記樊猛參加調(diào)研。

市政務(wù)服務(wù)中心大廳內(nèi)人流涌動(dòng)、繁忙有序。陳永生首先來到政務(wù)服務(wù)便民超市，聽取了幫辦代辦服務(wù)、一鏈辦理情況的匯報(bào)，要求相關(guān)人員進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)指南，為廣大市民群眾提供更加便捷高效的服務(wù)。在企業(yè)集成服務(wù)區(qū)、醫(yī)療保障服務(wù)區(qū)、24小時(shí)自助服務(wù)廳、稅務(wù)綜合服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記等各服務(wù)窗口，陳永生詳細(xì)了解了窗口設(shè)置、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)事項(xiàng)、辦結(jié)時(shí)限等情況，詳細(xì)詢問了工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程，對(duì)市行政審批服務(wù)局不斷深化改革創(chuàng)新、提升服務(wù)效能的做法給予充分肯定。

陳永生指出，政務(wù)服務(wù)中心直接面對(duì)群眾和企業(yè)，是聯(lián)系服務(wù)群眾、企業(yè)的重要平臺(tái)，也是優(yōu)化營商環(huán)境、展示政府形象的重要窗口。各級(jí)各有關(guān)部門要以開展黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，將提升政務(wù)服務(wù)水平與“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，為民生增福祉，為企業(yè)賦動(dòng)能，讓一流營商環(huán)境成為滕州最靚麗名片。要進(jìn)一步提升服務(wù)效能，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，認(rèn)真梳理影響營商環(huán)境提升的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)，優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。要進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，規(guī)范窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力，改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)樹立起良好的服務(wù)窗口形象，營造熱情周到、舒心暖心的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。要進(jìn)一步做好疫情防控和安全管理等工作，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)疫情防控措施，建立健全人員、消防、場館等安全管理制度，常態(tài)化開展安全隱患排查，保障全市政務(wù)服務(wù)工作有力有序開展。

（李卉 趙鋮棟 報(bào)道??圖片由市行政審批服務(wù)局提供）