3月14日,由市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨第二屆“放心消費(fèi)齊魯行”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在美銘廣場(chǎng)舉行,主要目的是圍繞今年中消協(xié)確定的“共筑滿意消費(fèi)”主題,通過(guò)設(shè)立受理投訴臺(tái)、咨詢服務(wù)臺(tái)、真假商品展臺(tái)、維權(quán)成果展板,展示我市“好品山東”、地理標(biāo)志產(chǎn)品等優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),開(kāi)展評(píng)選“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益先進(jìn)單位”等一系列活動(dòng),努力在全市營(yíng)造誠(chéng)信、公平、便捷、安全的消費(fèi)環(huán)境,進(jìn)一步提振消費(fèi)信心,激發(fā)市場(chǎng)主體活力,提升消費(fèi)滿意度。市人大常委會(huì)副主任孔凡華,市政協(xié)副主席董鴻洋出席活動(dòng)。
孔凡華在講話中說(shuō),今年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的主題是“共筑滿意消費(fèi)”,這既是踐行以人民為中心發(fā)展思想的必然要求,也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的重要抓手。圍繞這一主題,各級(jí)各部門(mén)要以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心,持續(xù)在促進(jìn)高品質(zhì)消費(fèi)、高質(zhì)量維權(quán)、高水平共治上下功夫,讓消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)過(guò)程和消費(fèi)環(huán)境更加滿意。各相關(guān)部門(mén)要繼續(xù)加大力度維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序,聚焦新興消費(fèi)領(lǐng)域痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,緊盯消費(fèi)者關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,加大監(jiān)管,嚴(yán)厲查處假冒偽劣、虛假宣傳、價(jià)格欺詐、缺斤短兩等違法行為,促進(jìn)形成更加公平、更具活力的市場(chǎng)環(huán)境,營(yíng)造更加安全放心、優(yōu)質(zhì)滿意的消費(fèi)環(huán)境。要圍繞消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展中暴露出來(lái)的消費(fèi)維權(quán)新問(wèn)題,精準(zhǔn)分析研判,做好政策解讀,主動(dòng)向經(jīng)營(yíng)者反映消費(fèi)者意愿,提升群眾識(shí)假辨劣、理性維權(quán)的能力,進(jìn)一步提高消費(fèi)維權(quán)質(zhì)量,推動(dòng)消費(fèi)糾紛快速處理,滿足消費(fèi)訴求,提升消費(fèi)體驗(yàn)。廣大市場(chǎng)主體要強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)、法治意識(shí),把產(chǎn)品質(zhì)量作為生命線,把消費(fèi)者口碑作為競(jìng)爭(zhēng)力,讓消費(fèi)者在消費(fèi)體驗(yàn)上更有獲得感、品質(zhì)感;行業(yè)協(xié)會(huì)要主動(dòng)擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)自律管理、協(xié)調(diào)配合、宣傳引導(dǎo);廣大消費(fèi)者要積極參與監(jiān)督,科學(xué)理性消費(fèi),提升維權(quán)意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力,推動(dòng)形成消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治工作新格局。
儀式上,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局主要負(fù)責(zé)人通報(bào)了2024年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開(kāi)展情況;與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為12家2024年度滕州市“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益先進(jìn)單位”授牌。儀式結(jié)束后,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)視察了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
(劉林昊?報(bào)道)