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2024年，我局共承辦棗莊政協(xié)提案5件。委員們針對校園食品安全、服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等方面，提出了很好的意見和建議，市場監(jiān)管局全部予以吸收采納。首先，感謝委員們對我市市場監(jiān)管工作的關心支持。我局始終把政協(xié)提案辦理作為推動全市市場監(jiān)管工作上水平的難得機遇，作為了解社情民意的重要渠道，局黨組針對提案中涉及的熱點難點問題深入調(diào)查研究，積極征求意見建議，力爭每件提案辦理都落到實處、見到實效，現(xiàn)將辦理情況匯報如下：

一、以提案為令，統(tǒng)一思想認識，嚴格工作要求。一是強化組織領導。成立了由局長任組長，分管局長任副組長，辦公室、餐飲科、標準化科、市場科、宣傳科、流通科、信用科、質(zhì)量發(fā)展科等相關科室負責人為成員的提案辦理工作領導小組。二是強化工作標準。明確了“五定三個100%”的工作目標，“五定”即定領導、定人員、定時間、定任務、定責任，“三個100%”即辦理工作見面率、答復率、滿意率100%，確保了辦理工作的嚴肅性和規(guī)范性。三是強化過程控制。為提高提案辦理質(zhì)量，我們在深入調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎上，采取電話溝通、微信聯(lián)系和面談的方式，加強與委員們的交流，反復研究提案內(nèi)容和落實措施，做到每件提案回復格式規(guī)范、內(nèi)容成熟，所有提案書面答復完成后，局長辦公會對辦理結果進行評估、講評。

二、以問題為向，精準謀劃推進，狠抓工作落實。一是筑牢校園食品安全防線。針對第113039號“關于加強校園食品安全監(jiān)管的建議”的提案，我局全面貫徹落實“四個最嚴”要求，堅持“問題導向、全面排查、重點整治、強化監(jiān)管、落實責任”的原則，在“安全監(jiān)管全覆蓋、自查自糾促提升、全面整改出成效”上持續(xù)發(fā)力，成立了專項整治專班，研究制定《全市校園食品安全問題整治工作方案》《在集中整治中開展中小學校園食品安全突出問題專項整治實施方案》，精準召開專題培訓會議，組織召開全市校園大宗食材供應商現(xiàn)場觀摩暨食品安全管理提升培訓會議，制定詳細食品抽檢計劃，抽取代表性學校，倒逼學校落實主體責任。截至目前，抽檢21個學校，121批次，不合格4批次，均嚴格按照程序進行處置。累計組織檢查學校食堂2000多家次，對羊莊鎮(zhèn)張坡小學未按規(guī)定實施餐飲服務經(jīng)營過程控制要求，罰款1.9萬元；對智圓托育服務中心采購不符合食品安全標準的食品原料，罰款人民幣1.5萬元，切實以高壓態(tài)勢，確保起到處罰一個，警示一片的效果。二是強化養(yǎng)老領域食品安全監(jiān)管。針對第113049號“關于推進完善養(yǎng)老服務體系建設有效提高‘老有所養(yǎng)’質(zhì)量的建議”的提案，市場監(jiān)管局對照職責采取一系列措施推進養(yǎng)老服務體系建設，全面夯實餐飲服務經(jīng)營者食品安全主體責任，硬件上，對流程布局不合理的廚房提出整改意見，確保廚房硬件設施可以滿足原料控制、加工制作、餐飲具消毒、食品留樣等工作需要。軟件上，針對養(yǎng)老機構食堂、幸福食堂（愛心食堂）負責人多數(shù)曾從事過餐飲服務經(jīng)營工作，但是部分工作人員為臨時聘用，食品安全意識差等實際情況和問題，聯(lián)合民政部門組織召開了2024年度養(yǎng)老機構和幸福食堂膳食營養(yǎng)暨食品安全培訓班，開展食品安全培訓，強化從業(yè)人員食品安全意識與專業(yè)知識，全面消除食品安全隱患，確保全市養(yǎng)老服務食堂食品安全有序發(fā)展。三是強化大集產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，針對第113186號“關于棗莊大集地域文化傳承發(fā)展的意見建議”的提案，在農(nóng)（集）貿(mào)市場的監(jiān)管工作中，市場監(jiān)管部門秉持著“政府主導、屬地管理、依法履職、全面規(guī)范”的原則，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地首集和農(nóng)村大集為重點，以經(jīng)營主體資格、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、假冒偽劣、商標侵權、虛假宣傳、價格計量、消費欺詐等為內(nèi)容，堅持依法行政，履職盡責，暢通投訴舉報渠道，持續(xù)加強農(nóng)村消費環(huán)境建設，努力維護好農(nóng)村消費者的合法權益。在推動地域文化傳承發(fā)展上，通過落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，激發(fā)社會活力，引導社會資本參與。由政府牽頭，采取“一村一品”“一鄉(xiāng)一業(yè)”的思路，因地制宜，重點打造區(qū)域特色明顯、附加值高的主導產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)，將地方特產(chǎn)和特色統(tǒng)一包裝，形成品牌，把鄉(xiāng)村大集當成地方特色產(chǎn)品和地域文化的推介窗口，促進鄉(xiāng)村大集健康有序發(fā)展。四是統(tǒng)籌校園周邊網(wǎng)吧專項監(jiān)管。針對第113210號“關于減少中小學生非正常死亡事件發(fā)生的建議”的提案，滕州市市場監(jiān)督管理局立足對有關事項負責統(tǒng)籌指導和綜合協(xié)調(diào)的職能定位，迅速行動起來，要求相關部位全面加強對學校周邊網(wǎng)吧等場所的清理，經(jīng)了解，全市鎮(zhèn)街出動執(zhí)法人員650余人次，出動執(zhí)法車輛300余車次，未發(fā)現(xiàn)校園周邊存在無照經(jīng)營的網(wǎng)吧等經(jīng)營場所。五是打好服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“組合拳”。針對第113291號“關于加快全市服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的建議”的提案，充分發(fā)揮質(zhì)量、品牌、標準、認證認可等綜合職能，用好“工具箱”，積極推動服務業(yè)向職業(yè)化、精細化、智慧化、誠信化轉變。全力支持服務業(yè)提質(zhì)創(chuàng)牌，緊緊圍繞共建共享“好品山東”品牌，聚焦我市服務業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)品、企業(yè)，按照梯次培育、逐年推進的原則，建立培育庫，構建品牌培育體系，指導企業(yè)申報省級以上品牌，不斷壯大服務品牌隊伍，優(yōu)化品牌結構，增強品牌競爭力，推動品牌高端化。截至目前，我市服務業(yè)企業(yè)擁有山東省高端品牌培育企業(yè)2家、山東優(yōu)質(zhì)品牌9個、山東知名品牌7個。發(fā)揮標準化引領作用。積極指導企業(yè)主持或參與制（修）訂國家、行業(yè)、地方、團體標準，同時以服務業(yè)標準化試點為切入點,發(fā)揮標準化對服務業(yè)的促進作用,大力開展和培育服務業(yè)標準化試點工作，組織服務業(yè)企業(yè)積極申報國家級、省級服務業(yè)標準化試點項目，推進服務業(yè)標準化水平。截至目前，我市擁有國家級服務業(yè)標準化試點1家、省級服務業(yè)標準化試點6家。構建高效的服務認證體系。開展中小企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動，幫助中小企業(yè)提升管理水平和服務質(zhì)量，推進服務認證，強化認證監(jiān)管，拓展服務認證覆蓋面。截至目前，我市信息技術服務管理體系認證3家，批發(fā)業(yè)和零售業(yè)服務認證10家、不動產(chǎn)服務認證1家、科學研究服務認證1家、在收費或合同基礎上的生產(chǎn)服務認證1家、保養(yǎng)和修理服務認證5家。

三、以整改為機，著力舉一反三，鞏固辦理成效。提案反映了人民群眾最關心、最需要解決的問題，為我們找準弱項、補齊短板，助推市場監(jiān)管事業(yè)的發(fā)展起到了關鍵的促進作用。我局結合提案辦理，立足長遠，把提案辦理統(tǒng)籌到年度工作要點中，落實到制度運行等長效機制上，從而推動市場監(jiān)管工作由點及面，行穩(wěn)致遠。下一步，我們將更加廣泛接受政協(xié)委員們的監(jiān)督，虛心聽取和接受委員們好的建議和意見，進一步強化領導，拓寬思路，創(chuàng)新機制，抓好落實，著重在加強辦理的規(guī)范性、增強辦理的深入性、保持辦理的連續(xù)性上下足功夫、做好文章，以高度的自覺性和責任感，全面做好政協(xié)提案的辦理鞏固提升工作，推動市場監(jiān)管事業(yè)再上新臺階，為加快推進“中華善城、現(xiàn)代滕州”強勢崛起做出新的更大貢獻！