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一、滕州市2024年人大建議辦理完成情況

（一）基本情況

今年，全市政府系統(tǒng)共承辦市十九屆人大三次會議期間人大代表提出的建議99件，目前均已辦理完畢，并逐一答復了代表本人，代表滿意和基本滿意率達到100%。從建議內(nèi)容分，涉及鄉(xiāng)村振興和“三農(nóng)”方面的11件，城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理方面的17件，道路交通方面的20件，教科文衛(wèi)方面的13件，生態(tài)環(huán)保旅游方面的13件，經(jīng)濟發(fā)展、園區(qū)建設(shè)及其他方面的25件。從辦理結(jié)果看，所提建議被采納，已經(jīng)解決或正在解決的78件，占總數(shù)的78.79%；列入計劃逐步加以解決的21件，占總數(shù)的21.21%。

（二）主要做法

市政府和各承辦單位高度重視人大代表建議辦理工作，將其作為傾聽民聲、廣納民意的重要渠道，作為推進科學決策和工作落實的重要抓手，不斷努力提升建議辦理工作的質(zhì)量和水平。

1.加強組織領(lǐng)導，迅速安排部署，層層壓實責任。市政府認真總結(jié)近幾年來人大代表建議辦理的工作經(jīng)驗，優(yōu)化辦理流程、提高辦理質(zhì)量，及時對會議收到的99件代表建議進行分類整理，確定承辦單位。4月25日，專題召開建議交辦會，印發(fā)《關(guān)于做好市十九屆人大三次會議代表建議辦理工作的通知》，明確建議辦理時間節(jié)點以及相關(guān)要求。對涉及重大問題的建議辦理工作，要求承辦單位主要領(lǐng)導親自過問、親自督促落實，分管領(lǐng)導對交辦環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，定目標、定方案、定措施、定責任、定時限，促進人大代表建議的辦理程序和機制更趨科學完善。

2.完善辦理機制，狠抓工作落實，提升辦理水平。在建議辦理過程中，政府系統(tǒng)突出工作重點，力求在解決問題上下功夫，在具體落實上做文章。針對建議涉及的全市經(jīng)濟社會發(fā)展重大問題和人民群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題，進行深入調(diào)查研究，集中力量解決了一批事關(guān)全市經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾切身利益相關(guān)的建議，以高質(zhì)量履職服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

3.加強工作交流，緊密協(xié)商協(xié)作，不斷提升滿意程度。讓代表滿意，讓群眾受益，是市政府辦理建議工作的根本出發(fā)點和最終落腳點。市政府始終注重辦理工作的方式方法，使建議辦理取得了進度快和質(zhì)量高的明顯效果。一是注重溝通聯(lián)系。一方面，加強承辦單位間的聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作步調(diào)，促進建議辦理準確到位。另一方面，加強承辦單位與代表的聯(lián)系，了解掌握代表的真實意圖，報告辦理進度，及時溝通辦理情況。同時，加強與市人大的聯(lián)系，承辦單位向市人大匯報建議辦理情況，落實承辦要求。二是明確答復標準。市政府圍繞歷年主辦部門答復意見中存在的問題，明確要求承辦單位要做到“把問題弄清楚、把文稿弄清楚”，防止出現(xiàn)避重就輕、答非所問的情況。同時，高度重視答復材料的組織撰寫，確保準確、凝練、有針對性。

（三）下步工作措施

1.強化思想認識，壓實建議辦理責任。市政府及各承辦單位將主動接受市人大常委會和人大代表的監(jiān)督，自覺增強做好辦理人大代表意見建議的責任感和使命感，加強對辦理工作的組織領(lǐng)導，建立班子成員領(lǐng)辦、辦理臺賬銷號等制度，規(guī)范程序，強化督導，真抓實辦，努力提高代表建議落實率。

2.抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，完善建議辦理機制。市政府將繼續(xù)實行分管副市長負責制和部門一把手負責制，把解決實際問題作為提高辦理質(zhì)量的標準，對代表提出的問題，認真分析，抓好調(diào)查研究；對代表反映集中的熱點難點問題，堅持快辦、辦好；對代表不滿意的事項，認真對待和整改，決不敷衍塞責，確保代表建議件件有回音、事事有結(jié)果。

3.加大督查督辦，提升建議辦理質(zhì)效。市政府將人大建議辦理情況作為年度工作考核和政府督查工作的重要內(nèi)容來抓，根據(jù)承辦目標、任務(wù)和辦理時限要求，把日常催辦與重點督導相結(jié)合，適時通報與現(xiàn)場督導相結(jié)合，對各部門承辦的建議進展情況進行督查督辦，確保建議所反映的問題得到有效解決。

二、滕州市2024年政協(xié)提案辦理情況

（一）基本情況

2024年，市政協(xié)十六屆三次會議，共提出提案364件，經(jīng)審查立案328件，并案后交辦272件。立案提案中，涉及經(jīng)濟建設(shè)方面106件，政治建設(shè)方面20件，文化建設(shè)方面27件，社會建設(shè)方面147件，生態(tài)文明建設(shè)方面28件。上述提案，已按照要求全部辦理完畢，并逐一答復了政協(xié)委員本人，辦復率、面復率和委員滿意率均達到100%。從辦理結(jié)果看，所提問題已經(jīng)解決或基本解決的289件，占總數(shù)的88.11%；所提問題正在解決或列入規(guī)劃逐步解決的37件，占總數(shù)的11.28%；所提問題因目前條件限制或其他原因需要以后解決的2件，占總數(shù)的0.61%。

（二）主要做法

市政府始終將政協(xié)提案辦理工作作為傾聽民聲、廣納民意的重要渠道，堅持把提案辦理工作作為各部門轉(zhuǎn)變作風，為民服務(wù)的重要舉措，力爭把每一件提案辦好、辦實、辦到位。

一是嚴格落實辦理責任制度。市政府堅持把辦理政協(xié)提案作為一項政治任務(wù)來抓，作為統(tǒng)籌做好穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生各項工作的重要抓手，嚴格落實各級辦理工作責任，有力有效推進政協(xié)提案辦理。在辦理過程中，市政府主要領(lǐng)導同志經(jīng)常過問，分管同志靠上協(xié)調(diào)推進，對政協(xié)委員關(guān)注的問題專題研究、實地督導，有力推動各項工作落實。

二是力求辦理工作取得實效。各承辦單位聚焦“滿意率”“解決率”，繪制“路線圖”，明確“時間表”，確保在規(guī)定時間內(nèi)完成辦理，采取“走出去、請進來”、實地調(diào)研、座談溝通等方式，主動與委員溝通聯(lián)系，弄清提案的意圖和初衷，認真聽取意見建議，共同研究對策，有針對性地開展辦理工作，切實提高辦理效率和辦理質(zhì)量。市政協(xié)提案委員會、市委市政府督辦中心堅持將督促檢查貫穿于提案辦理全過程，既督查提案辦理的進度，又督查提案辦理的質(zhì)效。7、8月份，市政協(xié)提案委員會會同市委市政府督辦中心，開展重點政協(xié)提案督辦，確保提案辦理落實落細。

三是促進辦理工作規(guī)范務(wù)實。注重結(jié)合中心工作，各承辦單位接到委員提案后，堅持把協(xié)調(diào)解決難點問題作為辦理工作的重點來抓，改進辦理方式、方法，做到超前謀劃、統(tǒng)籌考慮，把政協(xié)提案辦理工作與本單位重點工作同安排、同部署，深入調(diào)查研究，創(chuàng)造性地開展工作，想方設(shè)法解決問題。注重溝通交流，對政策、條件許可，能夠解決的，抓緊落實；對一時不好解決的，納入下步工作計劃，積極創(chuàng)造條件予以解決；對受客觀條件限制而難以解決的，堅持實事求是，耐心細致地向委員說明情況，征得理解和支持。注重辦理結(jié)果，堅持問題導向與結(jié)果導向相結(jié)合，聚焦委員在提案中反映的問題和訴求，把辦理提案與推進工作緊密結(jié)合，注重采納委員意見建議，轉(zhuǎn)化為做好工作的實招硬招。各承辦單位以辦理實效為檢驗工作的標準，認真分析研究每一件提案，想方設(shè)法解決實際問題。

（三）下步工作措施

一是進一步強化思想認識。市政府及政府各部門將不斷深化對政協(xié)提案辦理工作的認識，把提案辦理作為大事要事來抓，增強責任意識、加大工作力度，明確任務(wù)、責任到人，真抓實干、務(wù)求實效，扎實做好辦理工作。

二是進一步加強工作統(tǒng)籌。完善辦理工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督辦、反饋和跟蹤等工作機制；細化辦理工作的各個環(huán)節(jié)，使銜接更加充分緊密，協(xié)作更加高效順暢。同時，主動加強與政協(xié)委員的交流互動，讓委員了解政府工作，讓政府掌握民生動態(tài)；鞏固辦理成果，兌現(xiàn)辦理承諾，確保辦理工作公開、及時、有效。

三是進一步提高辦理質(zhì)效。把解決實際問題作為提案辦理的出發(fā)點和落腳點，增強辦理針對性和實效性。通過辦好提案，解決好事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展的重大問題，維護好人民群眾的切身利益，不斷提升政府公信力和執(zhí)行力，努力推動全市經(jīng)濟和社會各項事業(yè)再上新臺階。