答：醫(yī)保電子憑證(醫(yī)保碼)不依托于實體卡，參保人員可以直接通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP或微信、支付寶等官方授權(quán)渠道，在線上自助進行人臉識別認證并激活開通。以支付寶為例，在打開支付寶APP后，搜索并打開“棗莊醫(yī)保”小程序,點擊“醫(yī)保電子憑證”，通過人臉識別即可激活領(lǐng)取。
