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滕州市交通運輸局
關(guān)于印發(fā)《2021年度創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的通知
滕交字〔2021〕6號

局屬各單位：

現(xiàn)將《2021年度創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際，抓好貫徹落實。

滕州市交通運輸局
2021年5月23日

2021年度創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案

按照市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建文明城市部署要求，進一步夯實文明城市創(chuàng)建基礎(chǔ)，全面提升城市品質(zhì)和社會文明程度，依據(jù)《滕州市2021年度創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》要求，結(jié)合我局實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，堅持圍繞中心，服務(wù)大局，創(chuàng)建為民，為民創(chuàng)建，嚴格落實全國文明城市測評體系要求，扎實推進全國文明城市創(chuàng)建工作，進一步改善城市人居環(huán)境，提高市民文明素養(yǎng)，提升城市文明程度和群眾幸福指數(shù)，確保新一輪全國文明城市創(chuàng)建開好局、起好步,為加快建設(shè)美德滕州、文明滕州、富強滕州提供堅強思想保證、強大精神動力、豐潤道德滋養(yǎng)、良好文化條件，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。

二、創(chuàng)建原則

（一）堅持服務(wù)大局。把建設(shè)交通強市作為創(chuàng)城工作的第一要務(wù)，圍繞中心、服務(wù)大局，以創(chuàng)建促文明、以文明促發(fā)展，引導(dǎo)黨員干部以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，不忘初心，牢記使命，踐行新發(fā)展理念，堅持高質(zhì)量發(fā)展，聚焦“五闖五攻五樣板”三年行動，積極構(gòu)建現(xiàn)代綜合交通運輸體系，以優(yōu)異成績向建黨100周年獻禮。

（二）堅持價值引領(lǐng)。強化教育引導(dǎo)、實踐養(yǎng)成、制度保障，發(fā)揮社會主義核心價值觀對黨員干部教育、精神文明創(chuàng)建、道德風尚傳播的引領(lǐng)作用，把社會主義核心價值觀融入交通發(fā)展各方面，轉(zhuǎn)化為人們的情感認同和行為習(xí)慣，努力抓好交通運輸行業(yè)文明建設(shè)、文化建設(shè)、社會風尚建設(shè)，形成崇德向善、遵德守禮的良好風氣。

（三）堅持共建共享。堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向，堅持創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民，不斷滿足人民群眾對美好生活的需要，從人民群眾關(guān)心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起，使創(chuàng)建全國文明城市成為維護群眾切身利益的民生工程、民心工程，充分調(diào)動廣大干部群眾自覺自愿參與的積極性和創(chuàng)造性，群策群力，進一步提升人民群眾對交通運輸行業(yè)的滿意度。

（四）堅持問題導(dǎo)向。聚焦交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、百姓出行、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等文明城市創(chuàng)建重點難點熱點問題，在發(fā)現(xiàn)問題中剖析根源，在解決問題中探索新路，在鞏固成果中提升水平，進一步提升工作標準、創(chuàng)新工作方法。

三、總體目標

全面啟動新一輪全國文明城市創(chuàng)建工作，突出群眾反映的熱點問題和制約文明城市創(chuàng)建的難點問題，大力整治交通秩序，規(guī)范建筑工地監(jiān)管，提升窗口單位形象等，解決影響創(chuàng)建工作的突出問題，全面做好全國文明城市實地測評迎檢工作。

四、重點任務(wù)及責任分工

（一）城市環(huán)境秩序提升行動

1.加強建筑工地文明施工管理。全面提升建筑工地文明施工標準化水平，集中整治工地噪聲、揚塵、硬化、覆蓋、排污、煙塵不符合環(huán)保要求的問題，確保無建筑材料和垃圾外溢，無渣土拋灑，無暴露渣土，有防塵設(shè)施。加強工地周邊區(qū)域管理，整治垃圾隨意傾倒、雜草叢生、車輛亂停亂放等問題。規(guī)范工地公益廣告管理，確保工地公益廣告宣傳全覆蓋，展示面積不少于工地圍擋墻體面積的30%。

責任單位：規(guī)劃基建科、局相關(guān)單位

2.加大公共場所不文明行為整治力度。針對破壞公共設(shè)施、亂扔垃圾、隨地吐痰、損壞花木、焚燒垃圾、高空拋物、禁煙區(qū)吸煙、遛犬不采取安全衛(wèi)生措施等各類不文明行為，采取宣傳教育、集中整治、制度約束等形式進行重點治理，組織開展主題志愿服務(wù)活動，對公共場所市民不文明行為進行勸阻引導(dǎo)，進一步提升市民的文明素質(zhì)和城市的文明程度。

責任單位：政工科、局相關(guān)科室

（二）文明交通共建行動

3.開展機動三輪、四輪車常態(tài)化整治。加大路面執(zhí)法力度，嚴查城區(qū)道路、學(xué)校周邊三輪、四輪車無牌無證、違法載人、闖紅燈、逆向行駛等非法行為。

責任單位：交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊

4.打造文明有序的客運行業(yè)秩序。加大出租、公交等客運車輛的監(jiān)管力度，組織開展文明服務(wù)質(zhì)量專項提升行動，常態(tài)化開展司乘人員從業(yè)職業(yè)教育，增強司乘人員的職業(yè)道德和從業(yè)素質(zhì)，提高文明服務(wù)、文明行車、文明經(jīng)營的優(yōu)質(zhì)規(guī)范意識，嚴格查處各類違法違規(guī)和不文明行為。加強滕州站、高鐵滕州東站、汽車站、公交站點等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序管理，集中開展非法營運整治行動。

責任單位：交通運輸服務(wù)中心、交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊、城市公共交通管理所、東沙河交通管理所

5.持續(xù)開展文明交通勸導(dǎo)宣傳活動。組織各級文明單位、各志愿服務(wù)隊伍，在城區(qū)各主要交通路口開展文明交通志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)行人遵守交通規(guī)則，制止不文明交通行為。開展文明出行公益宣傳活動，通過發(fā)放“文明出行”宣傳材料，引導(dǎo)市民文明出行，推動養(yǎng)成排隊乘車、文明禮讓等文明習(xí)慣。

責任單位：政工科、局相關(guān)單位

（三）誠信滕州建設(shè)行動

6.進一步完善誠信體制機制建設(shè)。完善交通運輸領(lǐng)域企業(yè)和從業(yè)人員信用記錄，加大誠信數(shù)據(jù)收集更新力度。健全信用權(quán)益保護和信用修復(fù)機制，完善多部門、跨地區(qū)、跨行業(yè)的守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制，開展誠信缺失突出問題專項治理，定期發(fā)布誠信紅黑榜，強化結(jié)果運用，增加守信紅利、提高失信代價。

責任單位：政策法規(guī)科、局相關(guān)單位

7.開展誠信創(chuàng)建活動。在流通企業(yè)、窗口行業(yè)等重點領(lǐng)域開展集中宣傳教育活動。積極參與誠信行業(yè)、誠信單位評選表彰活動。

責任單位：政策法規(guī)科、局相關(guān)單位

（四）文明服務(wù)提質(zhì)行動

8.深化文明行業(yè)創(chuàng)建。堅持以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，深化交通運輸行業(yè)文明創(chuàng)建，力促樹立行風正氣、整治環(huán)境衛(wèi)生、提高服務(wù)質(zhì)量、完善志愿服務(wù)、加大文明創(chuàng)建公益宣傳，規(guī)范行業(yè)標準化服務(wù)。積極參與文明行業(yè)、文明窗口和文明服務(wù)明星評選，全面提升窗口行業(yè)服務(wù)水平。

責任單位：政工科、局相關(guān)單位

（五）公益廣告提升行動

9.綜合提升戶外廣告。優(yōu)化城區(qū)戶外公益廣告投放位置，提高投放數(shù)量，城區(qū)主次干道每隔200米至少有1處能夠看到的公益廣告，城區(qū)主干道LED顯示屏要實現(xiàn)公益宣傳全覆蓋。各類公交站點、火車站、高鐵站在顯著位置設(shè)置社會主義核心價值觀、講文明樹新風、文明出行、關(guān)愛保護未成年人、創(chuàng)建全國文明城市內(nèi)容公益廣告6幅以上。

責任單位：交通運輸服務(wù)中心、東沙河交通運輸管理所

（六）創(chuàng)城滿意度提升行動

10.開展走訪宣傳活動。組織各網(wǎng)格幫包單位、各類志愿服務(wù)隊伍開展“攜手共創(chuàng)文明城”萬名干部入戶大走訪活動，廣泛收集群眾對創(chuàng)城各項工作的意見建議。強化社會宣傳，開展創(chuàng)城宣傳進進社區(qū)、進企業(yè)志愿服務(wù)活動，加大公眾宣傳教育力度，提高廣大市民對創(chuàng)城工作的知曉率、參與率和滿意度。

責任單位：政工科、局相關(guān)單位

五、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，“一把手”負總責，其他分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責。要把目標任務(wù)層層分解，落實到具體責任人，確保各項任務(wù)落到實處。要強化協(xié)調(diào)聯(lián)動，充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促檢查的職能作用。

（二）壓實創(chuàng)建責任。文明城市創(chuàng)建由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（政工科）總牽頭，負責協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)各責任單位和網(wǎng)格幫包單位落實好工作任務(wù)。各科室、單位要積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，加大對幫包創(chuàng)建網(wǎng)格的投入，整合創(chuàng)建資源，密切協(xié)作配合，形成工作合力。

（三）嚴格考核獎懲。局創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組要加大督導(dǎo)調(diào)度力度，實行創(chuàng)建常態(tài)化巡查，及時督促有關(guān)責任單位有效解決創(chuàng)建短板弱項。對創(chuàng)城工作中責任意識淡薄、懶政怠政、推諉扯皮的單位和個人，按照“誰主管誰負責，誰丟分誰擔責”的原則，嚴肅追究問責。