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滕州市民政局2021年全市民政工作要點(diǎn)
?滕民發(fā)〔2021〕?1 號

????一、總體思路

2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，是“十四五”規(guī)劃開局之年，是向第二個百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的第一年。全市民政工作要堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅(jiān)決貫徹中央、省、市重大決策部署，立足新發(fā)展階段，堅(jiān)持新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為根本動力，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群眾性、時代性、協(xié)同性，自覺踐行“民政為民、民政愛民、民政親民、民政惠民”工作理念，織密筑牢民生兜底安全網(wǎng)、社會福利援助網(wǎng)、多維養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)、社區(qū)治理聯(lián)動網(wǎng)、公共服務(wù)保障網(wǎng)，努力構(gòu)建精準(zhǔn)保障創(chuàng)新市、和諧自治示范市、幸福頤養(yǎng)先行市、移風(fēng)易俗引領(lǐng)市、暖心服務(wù)標(biāo)桿市，奮力譜寫滕州民政創(chuàng)新發(fā)展新篇章，以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。

二、重點(diǎn)目標(biāo)

1、全面履行基本民生保障職責(zé)，在增進(jìn)民生福祉、促進(jìn)共同富裕上展現(xiàn)新作為。

2、全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展，在實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略中創(chuàng)造新業(yè)績。

3、全面推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)治理現(xiàn)代化，在維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新提升。

4、全面管好用好社會組織，在增強(qiáng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)力量上取得新進(jìn)步。

5、全面深化婚喪習(xí)俗改革，在拓展服務(wù)領(lǐng)域、提供有效供給、促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展上取得新成績。

6、全面推動慈善事業(yè)發(fā)展，在發(fā)揮第三次分配作用上打開新局面。

三、工作任務(wù)

（一）全面加強(qiáng)黨對民政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

7、嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，自覺用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于民政工作的重要指示批示精神統(tǒng)攬思想和行動，把“四個意識”、“ 四個自信” 、“兩個維護(hù)”體現(xiàn)到真抓實(shí)干的工作成效上。

8、深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行，提高民政干部貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的能力和水平。組織開展好建黨100周年慶?；顒?。

9、提高黨建工作質(zhì)量。層層明確和壓實(shí)黨建工作責(zé)任，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)反腐，保持凡腐必查、懲腐必嚴(yán)的高壓態(tài)勢，鍥而不舍落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決整治群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和群眾身邊的“微腐敗”。

10、加強(qiáng)民政干部隊(duì)伍建設(shè)。發(fā)揚(yáng)為民服務(wù)孺子牛、創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛精神，把群眾所需所盼作為工作晴雨表、度量衡，建設(shè)適應(yīng)民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍，增強(qiáng)解決民政工作發(fā)展不平衡不充分問題的系統(tǒng)性、針對性，爭做新時代民政追夢人，為“十四五” 民政開好局、起好步作出新貢獻(xiàn)。

11、堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想。始終把人民放在心中最高位置、把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)，推動改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題。

12、堅(jiān)持改革創(chuàng)新。突出問題導(dǎo)向，突出服務(wù)大局，突出協(xié)同高效，以全新的思維、全新的機(jī)制、全新的舉措，破除工作中的堵點(diǎn)難點(diǎn)，補(bǔ)齊短板，促進(jìn)群眾呼聲和有為民政更好結(jié)合、改革和發(fā)展深度融合，努力在高質(zhì)量發(fā)展上蹚出一條條新路，著力把小業(yè)務(wù)做大、大業(yè)務(wù)做強(qiáng)、強(qiáng)業(yè)務(wù)做優(yōu)，為民政事業(yè)發(fā)展凝聚磅礴力量，在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程中彰顯民政使命擔(dān)當(dāng)。

（二）健全社會救助和社會福利體系。

13、拓展脫貧攻堅(jiān)兜底保障成果。保持社會救助兜底保障政策總體穩(wěn)定，加強(qiáng)農(nóng)村低收入人口監(jiān)測，加強(qiáng)對特殊群體的救助保障，促進(jìn)救助政策與鄉(xiāng)村振興有效銜接。

14、繼續(xù)深化社會救助體系建設(shè)。制定改革完善社會救助制度的配套政策，健全社會救助制度、社助組織運(yùn)行、社會救助數(shù)據(jù)支撐 “三大救助體系”，建立一門受理、一證申請、一鍵核對、一體聯(lián)動“四大運(yùn)行機(jī)制”，拓展引導(dǎo)專業(yè)社會力量救助、強(qiáng)化組織結(jié)對關(guān)心關(guān)愛、促進(jìn)救助領(lǐng)域志愿服務(wù)發(fā)展等“Ｎ種社會救助”方式，增強(qiáng)臨時救助制度可及性和時效性。

15、提高社會救助服務(wù)經(jīng)辦服務(wù)能力。推進(jìn)社會救助綜合管理信息平臺建設(shè)，建立社會救助主動發(fā)現(xiàn)機(jī)制，完善社會救助事項(xiàng)“掌上辦”“指尖辦”功能，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。強(qiáng)化對鎮(zhèn)（街）社會救助事項(xiàng)的監(jiān)督管理，爭取財政支持，列支專項(xiàng)資金，購買社會服務(wù)開展社會救助入戶核查工作，確保新入保人員入戶調(diào)查率100%。

16、扎實(shí)推進(jìn)社會救助改革創(chuàng)新試點(diǎn)工作。深化社會救助領(lǐng)域“放管服”改革，探索“物質(zhì)＋服務(wù)”社會救助方式，滿足困難群眾多樣化服務(wù)需求。通過鎮(zhèn)（街）、村（居）基層組織和第三方機(jī)構(gòu)協(xié)作配合，確保特困人員定期探訪與個性化、專業(yè)化服務(wù)“物質(zhì)＋服務(wù)”全覆蓋，真正做到有人管、管得了、管得好，徹底解決特困人員供養(yǎng)風(fēng)險。

17、全面提升兒童福利服務(wù)水平。貫徹《未成年人保護(hù)法》，落實(shí)困境兒童基本生活保障政策，推動建立未成年人保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，充分發(fā)揮村居兒童主任和社區(qū)網(wǎng)格管理員作用。開展“福彩圓夢·孤兒助學(xué)工程”，確保兒童服務(wù)保障有溫度有熱度。

18、開展“三個專項(xiàng)行動”大提升。開展“兒童福利信息動態(tài)管理精準(zhǔn)化提升”專項(xiàng)行動，實(shí)現(xiàn)兒童福利信息動態(tài)管理精準(zhǔn)化提升。開展“孤兒健康關(guān)愛”專項(xiàng)行動，建立健全孤兒健康檔案，落實(shí)孤兒免費(fèi)辦理大病醫(yī)療保險，組織開展先心病患兒篩查和免費(fèi)治療。開展“合力監(jiān)護(hù)、相伴成長”專項(xiàng)行動，推動落實(shí)強(qiáng)制報告、應(yīng)急處置、評估幫扶、監(jiān)護(hù)干預(yù)“四位一體”的救助保護(hù)機(jī)制。

19、實(shí)施“三項(xiàng)提升工程”。實(shí)施未成年人保護(hù)機(jī)構(gòu)服務(wù)提升工程，探索建立未成年人社會保護(hù)“監(jiān)測預(yù)防、發(fā)現(xiàn)報告、評估轉(zhuǎn)介、幫扶干預(yù)”于一體的新型工作機(jī)制，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的未成年人社會保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)施兒童福利領(lǐng)域工作人員素質(zhì)提升工程，加強(qiáng)法律法規(guī)和政策培訓(xùn)，提升全市兒童福利工作隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平。完善兒童福利院內(nèi)部設(shè)施設(shè)備配套提升工程，爭取早日投入使用，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)育。 ?????????????????

20、強(qiáng)化依法收養(yǎng)。貫徹落實(shí)《收養(yǎng)評估辦法（試行）》，嚴(yán)格依法審核，全面推進(jìn)實(shí)施收養(yǎng)評估制度，規(guī)范收養(yǎng)檔案規(guī)范管理，切實(shí)維護(hù)收養(yǎng)人和被收養(yǎng)人的合法權(quán)益。

21、增強(qiáng)善款籌集能力。組織開展“慈善一日捐”活動。創(chuàng)新募捐方式，完善網(wǎng)絡(luò)捐贈平臺，暢通全民募捐渠道，搭建“人人可慈善、人人能慈善”載體。組織開展慈善晚會、義演、義賣、義診、義拍等募捐活動。全年募集善款2300萬元。

22、做好慈善救助工作。發(fā)揮第三次分配作用，實(shí)施 “情暖萬家”等慈善救助項(xiàng)目，打造救助品牌。加大救助力度，確保救助支出占上年募捐額70%以上。推廣企業(yè)冠名定向救助模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與慈善雙贏。

23、加大慈善宣傳力度。弘揚(yáng)慈善文化，宣傳善人善事，倡樹時代新風(fēng)，營造 “慈善光榮、捐款可敬”的濃厚氛圍，擴(kuò)大滕州慈善影響。利用“墨鄉(xiāng)圣地慈善網(wǎng)”，及時公示募捐和救助情況，接受社會監(jiān)督。

24、加強(qiáng)慈善組織建設(shè)。貫徹《慈善法》，完善規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，確保善款善用，打造“陽光慈善”品牌。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，建設(shè)勤奮務(wù)實(shí)、廉潔奉公慈善工作者隊(duì)伍。加強(qiáng)慈善義工隊(duì)伍建設(shè)。

25、實(shí)現(xiàn)福彩營銷新突破。鞏固電腦彩票主營陣地，建成一批高質(zhì)量的示范店、旗艦店。拓展銷售新渠道，推進(jìn)刮刮樂即開型彩票、自助終端等新渠道發(fā)展。

26、管好用好福彩公益金。堅(jiān)持“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困”宗旨，承擔(dān)社會責(zé)任，積極實(shí)施福彩公益項(xiàng)目，樹立民政彩票行業(yè)“公益、陽光、責(zé)任”形象。 ?????????????????????

27、落實(shí)殘疾人“兩項(xiàng)”補(bǔ)貼政策。完善補(bǔ)貼動態(tài)調(diào)整機(jī)制、部門數(shù)據(jù)共享比對機(jī)制，確保補(bǔ)助對象覆蓋率達(dá)到100%。

（三）加強(qiáng)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。

28、提升機(jī)構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展質(zhì)量。鼓勵民營資本興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，積極推廣公建民營、民辦公助等運(yùn)營模式，培育專業(yè)化、連鎖化、品牌化專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)組織。支持發(fā)展高齡、失能、失智老年人護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。傾力推進(jìn)光大康養(yǎng)溫泉小鎮(zhèn)（二期）、金桂園康養(yǎng)中心、老年服務(wù)中心護(hù)理院、萬仕康綜合養(yǎng)老中心等項(xiàng)目建設(shè)，新增社區(qū)養(yǎng)老床位2000張，加強(qiáng)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合，盡可能滿足老年人最迫切的失能照護(hù)剛需。

29、扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施清查整改專項(xiàng)行動。積極推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施“四同步”和統(tǒng)一登記管理，推動養(yǎng)老服務(wù)向社區(qū)、家庭延伸，不斷滿足老年人連續(xù)、穩(wěn)定、專業(yè)的托養(yǎng)、日間照料、助餐助浴、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等綜合服務(wù)。

30、發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老。以配套社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房為載體，發(fā)展社區(qū)連鎖化、嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和日間照料中心。重點(diǎn)打造墨香圣府、保利海德佳園、明月江南、清水灣等養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，新增養(yǎng)老床位400張，支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展助老食堂10個、家庭照護(hù)床位1000張，讓老年人享有“身邊、床邊、周邊”的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，提高服務(wù)的可及性、多樣化水平。

31、提升保障性養(yǎng)老服務(wù)能力。開展農(nóng)村公辦敬老院服務(wù)設(shè)施和管理水平“提升年”活動，在打造“一中心，四區(qū)域”特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)格局基礎(chǔ)上，全面推行公辦敬老院“縣管縣辦”運(yùn)營模式，確保失能半失能特困人員“愿進(jìn)全進(jìn)”，其他特困人員入住率大幅提高，進(jìn)一步提升敬老院在扶貧兜底保障和鄉(xiāng)村振興基礎(chǔ)性作用。

32、推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展。整合養(yǎng)老、醫(yī)療資源，開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作共建，通過養(yǎng)老機(jī)構(gòu)同醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等模式，積極推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展。

（四）積極構(gòu)建基層社會治理新格局。

33、突出社區(qū)治理主題。健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系，構(gòu)建基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)、基層政府主導(dǎo)的多方參與、共同治理的城鄉(xiāng)社區(qū)治理體制機(jī)制。深入推進(jìn)“四社聯(lián)動”，引導(dǎo)社會組織、專業(yè)社工、志愿者廣泛參與社區(qū)治理。打造城市“和諧社區(qū)”、農(nóng)村“幸福社區(qū)”示范社區(qū)建設(shè)。加快“智慧社區(qū)”建設(shè)。

34、夯實(shí)基層政權(quán)基礎(chǔ)。依法開展第十三屆村(居)委會換屆選舉工作。加強(qiáng)城市社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)，建立專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化社區(qū)工作者隊(duì)伍。深化村級議事協(xié)商，落實(shí)“四議兩公開”等民主管理制度，推動村級議事協(xié)商制度化、規(guī)范化、程序化，提高群眾參與村級議事協(xié)商的主動性。完成村（社區(qū)）“牌子多”問題集中整治。建立健全村民自治領(lǐng)域掃黑除惡常態(tài)化機(jī)制。

35、確保社會組織正確發(fā)展方向。進(jìn)一步提高政治站位，加強(qiáng)社會組織黨的建設(shè)，推進(jìn)社會組織黨的建設(shè)“兩個全覆蓋”和規(guī)范化、制度化、常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，引領(lǐng)社會組織健康發(fā)展。

36、推動社會組織高質(zhì)量發(fā)展。嚴(yán)把審批入口關(guān),加強(qiáng)名稱審核、業(yè)務(wù)范圍審定，完善征求部門意見和組織專家評估機(jī)制，落實(shí)社會組織成立與黨組織設(shè)立同步審批要求。嚴(yán)把活動管理關(guān)，強(qiáng)化社會組織非營利、去行政化、內(nèi)部治理等監(jiān)管，規(guī)范社會組織政治行為、資金往來、重大活動與涉外合作等。嚴(yán)把執(zhí)法出口關(guān)，健全執(zhí)法機(jī)制，創(chuàng)新執(zhí)法手段，開展聯(lián)合執(zhí)法。

37、激發(fā)社會組織活力。每個城市社區(qū)培育3-5個社區(qū)社會組織。建設(shè)市社會組織公益中心、街道分中心。鼓勵社會組織參與基層社會治理、公益慈善、服務(wù)困難群體、區(qū)域發(fā)展等國家戰(zhàn)略以及品牌創(chuàng)建等活動。

38、完善專業(yè)社工發(fā)展體系。加快建立健全鎮(zhèn)街社會工作人才制度體系，構(gòu)建樞紐型、立體型、綜合型社會工作和志愿服務(wù)平臺載體。在7個鎮(zhèn)街開展社工服務(wù)站試點(diǎn)工作。推行政府購買社會工作服務(wù)，建立“政府轉(zhuǎn)移、社會承接”常態(tài)化工作機(jī)制。

39、提升志愿服務(wù)水平。加大財政支持力度，完善激勵機(jī)制，建立多層次、多樣式的志愿者表彰獎勵制度。建立新型社會動員和志愿服務(wù)項(xiàng)目機(jī)制，規(guī)范志愿服務(wù)發(fā)布、記錄、證明等事項(xiàng)，提高志愿服務(wù)的參與面、覆蓋面，年提高志愿者注冊率2-5個百分點(diǎn)。

（五）深化專項(xiàng)行政和社會事務(wù)管理改革。

40、加強(qiáng)平安邊界建設(shè)。做好縣級行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作，開展界樁管理員培訓(xùn)，明確目標(biāo)任務(wù)，及時掌握邊界地區(qū)動態(tài)，保持邊界地區(qū)和諧穩(wěn)定。

41、優(yōu)化行政區(qū)劃調(diào)整。加強(qiáng)行政區(qū)劃管理政策法規(guī)學(xué)習(xí)，開展優(yōu)化行政區(qū)劃設(shè)置綜合調(diào)研工作，提高行政區(qū)劃設(shè)置的前瞻性和科學(xué)性。加強(qiáng)行政區(qū)劃調(diào)整方案論證和社會穩(wěn)定風(fēng)險評估,推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化。

42、加強(qiáng)地名管理規(guī)范化建設(shè)。貫徹《地名管理?xiàng)l例》，嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于城區(qū)道路及居民小區(qū)等命（更）名的暫行辦法》，規(guī)范地名命名更名程序，鞏固清理整頓不規(guī)范地名成果。根據(jù)全市路網(wǎng)規(guī)劃，編制全市地名中長期規(guī)劃。

43、持續(xù)做好地名普查成果轉(zhuǎn)化工作。根據(jù)國家、省市地名普查工作任務(wù)要求，重點(diǎn)開展圖、錄、典、志等第二次全國地名普查成果轉(zhuǎn)化。

44、開展“精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)試點(diǎn)”工作。建立精神障礙患者數(shù)據(jù)庫，不斷豐富精神障礙患者社區(qū)康復(fù)形式、構(gòu)建服務(wù)轉(zhuǎn)介工作機(jī)制和社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。

45、建立完善流浪乞討人員救助管理公共服務(wù)制度。加強(qiáng)救助管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)能力，傾心為流浪乞討人員提供心理輔導(dǎo)、行為矯治、社會融入和職業(yè)技能培訓(xùn)、落戶安置等服務(wù)，促進(jìn)其回歸家庭和社會。開展好“夏季送清涼”、“冬季送溫暖”活動。

46、加強(qiáng)殯葬管理。加強(qiáng)殯儀館標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)，環(huán)保升級改造火化機(jī)，確保火化率達(dá)到100%。規(guī)范殯儀車輛管理，實(shí)現(xiàn)遺體運(yùn)輸由殯儀館承辦，確保服務(wù)時效。建立健全紅白理事會，確保作用發(fā)揮明顯。

47、優(yōu)化殯葬服務(wù)。將《滕州市殯葬設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃（2019-2035）》納入國土空間規(guī)劃，有序推進(jìn)公益性公墓建設(shè)，堅(jiān)持“建、管、用”并重，推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)祭掃”等“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”，創(chuàng)新殯葬服務(wù)供給，滿足群眾多元化需求。

48、提升婚姻登記工作水平。貫徹《民法典》，依法依規(guī)開展婚姻登記工作，確保登記合格率100%。完善婚姻登記管理規(guī)范和信用體系，大力推進(jìn)婚姻登記信息化建設(shè)，完成歷史檔案分類整理、審查核對、數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。加強(qiáng)婚介行業(yè)事中事后監(jiān)管。

49、開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。為婚姻當(dāng)事人提供婚前、婚姻家庭關(guān)系、離婚心理疏導(dǎo)等服務(wù)，宣傳引導(dǎo)當(dāng)事人樹立正確婚姻家庭觀念，落實(shí)協(xié)議離婚冷靜期制度，降低離婚率，促進(jìn)社會和諧。

50、開展婚俗改革試點(diǎn)工作。廣泛宣傳婚俗改革重大意義，培育文明向上婚俗文化，發(fā)揮村規(guī)民約、居民公約在構(gòu)建婚俗新風(fēng)中的重要作用，堅(jiān)決抵制天價彩禮、鋪張浪費(fèi)等不正之風(fēng)。創(chuàng)新頒證形式，建立特邀頒證制度，打造有厚重傳統(tǒng)文化、魯南地方特色、現(xiàn)代時尚因素、文明又節(jié)儉、隆重又熱烈的集體婚禮品牌。建設(shè)婚姻文化多功能展廳1處。

（六）推進(jìn)民政事業(yè)安全發(fā)展。

51、落實(shí)一崗雙責(zé)，繃緊安全生產(chǎn)“責(zé)任弦”。深入開展“民政系統(tǒng)安全生產(chǎn)集中整治三年行動”（2020-2022）。深化“安全民政”品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“四個一”工作目標(biāo)：建立一套民政機(jī)構(gòu)安全標(biāo)準(zhǔn)化方案、創(chuàng)建一批安全示范民政服務(wù)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新一個民政安全監(jiān)督平臺、打造一支優(yōu)秀民政系統(tǒng)安全工作者隊(duì)伍。

52、深化信訪制度改革，發(fā)揮聯(lián)系群眾“紐帶”作用。以“信訪信息系統(tǒng)”為基礎(chǔ)，開通四級網(wǎng)上信訪投訴平臺，拓寬網(wǎng)上信訪“綠色”渠道，及時回應(yīng)群眾反映問題。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，把矛盾和問題化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

53、防范化解民政領(lǐng)域重大風(fēng)險。圍繞“平安民政”建設(shè)，毫不松懈抓好民政領(lǐng)域常態(tài)化疫情防控，堅(jiān)決做到“外防輸入、內(nèi)防反彈”。落實(shí)應(yīng)急值守、重特大事故報告等制度，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，確保民政服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)對象安全，堅(jiān)決防止沖擊社會道德底線事件的發(fā)生。

54、加快“智能民政”發(fā)展。貫徹落實(shí)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會戰(zhàn)略部署，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+民政服務(wù)”，推進(jìn)全程網(wǎng)辦和流程再造改革，編織政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，打通為民服務(wù)“最后一公里”， 傳遞“指尖上”的民生溫度，為新時代民政高質(zhì)量發(fā)展提供新優(yōu)勢、構(gòu)筑新支撐。

滕州市民政局