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滕州市交通運輸局關(guān)于印發(fā)《2022年度文明單位創(chuàng)建實施方案》的通知
滕交字〔2022〕3號

局屬各單位：

現(xiàn)將《2022年度文明單位創(chuàng)建實施方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合單位實際，抓好文明單位創(chuàng)建工作。

滕州市交通運輸局
2022年3月10日

2022年度文明單位創(chuàng)建實施方案

為進(jìn)一步提高市交通運輸局文明單位創(chuàng)建水平，規(guī)范文明行為，增強服務(wù)能力，強化內(nèi)部管理，提升交通形象，按照省級文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在2021年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合今年實際，制定實施方案如下。

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，進(jìn)一步開展精神文明創(chuàng)建活動，提高干部職工文明素質(zhì)，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，創(chuàng)新內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量，推動各項工作邁上新臺階。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

深化創(chuàng)建工作，努力建設(shè)一個政治敏銳、勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)務(wù)實、廉潔奉公、為民服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)班子；建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)干部隊伍；建設(shè)“規(guī)范、文明、廉潔、高效”的文明單位；以創(chuàng)建文明單位為載體，以優(yōu)異的成績推進(jìn)交通工作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高辦事效率，以優(yōu)良的作風(fēng)提升交通形象，創(chuàng)建群眾滿意的文明單位。

三、創(chuàng)建措施

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建機制。進(jìn)一步完善創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)，健全創(chuàng)建規(guī)章制度，切實形成局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、單位科室具體抓，一級抓一級，層層抓落實的責(zé)任體系。將創(chuàng)建工作逐級進(jìn)行分解，一一落實到每個人身上，形成人人有目標(biāo)、個個有任務(wù)的目標(biāo)落實機制，營造全覆蓋、全方位、全過程的創(chuàng)建氛圍。

（二）加強政治學(xué)習(xí)，提高隊伍素質(zhì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神以及習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為重大政治任務(wù)，通過組織集中學(xué)習(xí)、專題討論、座談會、在線學(xué)習(xí)等形式，把學(xué)習(xí)精神引向深入，加強精神文明建設(shè)的自覺性和堅定性。積極開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各項教育活動，進(jìn)一步提高局干部職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

（三）豐富活動載體，開展道德建設(shè)。組織開展社會主義核心價值觀教育，深入開展道德模范學(xué)習(xí)活動，積極參與我市道德模范推薦和“身邊好人線索”推薦活動，傾聽群眾心聲，發(fā)現(xiàn)滕州好人。同時，積極開展走訪道德模范活動，教育職工借助榜樣力量，加強工作學(xué)習(xí)，切實幫助服務(wù)對象解決實際困難。

（四）加強宣傳教育，推進(jìn)文明禮儀。認(rèn)真貫徹落實中央《新時代公民道德建設(shè)實施綱要》，積極開展公民“四德”宣傳教育活動，建設(shè)好“道德講堂”，開展“文明從我做起”和“榜樣就在身邊”活動，積極參與“文明職工”和“文明家庭”評選活動，樹立先進(jìn)典型；組織開展一次“我們的節(jié)日”“文明與我同行”主題教育活動，進(jìn)一步倡導(dǎo)忠于職守、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德。

（五）抓好時間節(jié)點，組織特色創(chuàng)建。利用“五一”“五四”“七一”“十一”“元旦”、新年春節(jié)等大型節(jié)日的機會，以各種形式搞好慶祝和紀(jì)念活動，并結(jié)合全市創(chuàng)建全國文明城市活動，大力整治道路運輸市場，積極推進(jìn)大氣污染治理、環(huán)保督察、文明指數(shù)測評等活動，促進(jìn)全市道路運輸市場文明有序。

（六）強化陣地建設(shè)，豐富交通文化。以提升交通文明服務(wù)為主題，利用重大節(jié)慶和傳統(tǒng)節(jié)日，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文化活動，進(jìn)一步豐富干部職工的精神文化生活，努力打造開拓創(chuàng)新、朝氣蓬勃、內(nèi)涵豐富的交通文化，增強團(tuán)隊意識和隊伍凝聚力。

（七）優(yōu)化行風(fēng)政風(fēng)，提升服務(wù)水平。積極推進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化交通服務(wù)環(huán)境，完善“一窗式”管理模式，落實“一次辦好”措施，通過整合崗位職責(zé)，歸并窗口功能，減化執(zhí)法程序，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減并處理環(huán)節(jié)，為運輸業(yè)戶人提供方便、快捷、高效、貼心的服務(wù)。

（八）加強支部建設(shè)，筑強戰(zhàn)斗堡壘。按照上級要求，積極開展各類學(xué)習(xí)教育活動，突出活動主題，增強活動成效。認(rèn)真做好黨政務(wù)公開，創(chuàng)建“五個好”先進(jìn)基層黨組織，爭當(dāng)“五個好”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。進(jìn)一步強化黨員的宗旨意識、服務(wù)意識和表率意識，提高黨員綜合素質(zhì)。

（九）結(jié)合交通特點，開展志愿服務(wù)。積極開展志愿服務(wù)活動，不斷推動志愿服務(wù)常態(tài)化、長效化。積極主動聯(lián)系服務(wù)對象，解決實際問題，主動處理信訪事件，禮貌接待信訪人員，及時聯(lián)系核查情況，維護(hù)群眾穩(wěn)定，解決運輸業(yè)戶和群眾的難題。

（十）加強日常警示，抓好廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實各項規(guī)定、禁令，開展警示教育和陽光執(zhí)法，對交通執(zhí)法的廉政情況進(jìn)行全方位公開監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行“五個不準(zhǔn)”“十項禁令”規(guī)定等規(guī)章制度，落實廉政建設(shè)若干規(guī)定，全面落實預(yù)防職務(wù)犯罪。

（十一）加強環(huán)保意識，凈化辦公環(huán)境。進(jìn)一步完善辦公基礎(chǔ)及服務(wù)設(shè)施，積極開展愛國衛(wèi)生運動，建立健全衛(wèi)生管理制度，搞好環(huán)境綠化、美化工作，做到辦公、生活環(huán)境整潔。同時，進(jìn)一步提升黨員干部的環(huán)境意識，以實際行動維護(hù)良好的辦公衛(wèi)生環(huán)境。

（十二）深化服務(wù)舉措，推進(jìn)形象建設(shè)。全力打造“交通先鋒”品牌，深化創(chuàng)建“文明示范崗”“黨員先鋒崗”等活動，鞏固原有創(chuàng)建成果，扎實開展工作，推進(jìn)向高層次發(fā)展，做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，強化為民意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立交通運輸部門良好社會形象。